5 decembre 2018 : Motiver grâce à la Communication Positive
Une étude récente révélait que 3 employés sur quatre reconnaissaient pouvoir être beaucoup plus productifs dans leur travail quotidien. Alors …Lire la suite
Marc Montaldier26/09/2018 03 Octobre 2018 : Comment Manager différents styles de Personnalité
Objectifs pédagogiques du Module : Étudier les quatre styles de personnalité. Déterminer quel est votre style de personnalité et celui …Lire la suite
Marc Montaldier26/09/2018 21 novembre 2018 : Communiquer avec Impact
Objectifs pédagogiques du Module : Communiquer avec impact en déterminant et en faisant ce que les gens trouvent intéressant. Communiquer …Lire la suite
Marc Montaldier26/09/2018 21 Novembre 2018 : Produire des Résultats immédiats
Objectifs pédagogiques du Module : Définir vos indices de satisfaction client. Étudier les facteurs de fidélisation du client. Découvrir comment …Lire la suite
Marc Montaldier26/09/2018 19 et 21 Septembre 2018 : Comment gérer les Client difficiles
Objectifs pédagogiques du Module : 1. Recourir à des stratégies pour gérer les émotions des clients difficiles. 2. Trouver un …Lire la suite
Marc Montaldier10/09/2018 13 et 14 juin 2018 : Développez une Stratégie d’investissement en Temps
Les dirigeants se plaignent souvent de manquer de temps, alors qu’en fait ils ont tout le temps disponible. La question, …Lire la suite
Marc Montaldier12/06/2018