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Actualités

Comment bâtir une Equipe gagnante

Objectifs pédagogique de la session :  Comprendre le processus de la négociation. Identifier les qualités des bons négociateurs. Appliquer six …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier02/03/2020

18/19/25 et 21 Mars 2020 : L’Avantage de savoir Ecouter

Il est démontré que l’une des principales causes d’échec dans la conduite du business aujourd’hui trouve son origine dans des …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier02/03/2020

Négociez pour Gagner

OBJECTIFS DE FORMATION DE LA SESSION : 1. Obtenir de meilleurs résultats à l’issue de vos négociations. 2. Utiliser les …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier02/03/2020

Mercredi 19 Février 2020 : Stratégies pour gerer les Clients insatisfaits

Objectifs pédagogiques : Établir un processus de rétablissement du service client. Apprendre à gérer l’individu avant de traiter le problème. …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier27/01/2020

Vendredi 28 Février 2020 : Les 6 étapes d’un Mentorat efficace

Objectifs de la session Découvrir les qualités des excellents mentors. Évaluer votre aptitude à tenir le rôle de mentor. Devenir …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier27/01/2020

28 Février 2020 : Gérer le Changement

Gérer le Changement Au moins 70% des grands changements effectués au sein de l’entreprise ne parviennent pas à générer les …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier27/01/2020
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