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Comment développer et entretenir une bonne Relation ?

Le mot “relation” peut être défini comme une interaction ou une liaison entre des personnes. Une “bonne relation” est donc une interaction positive, qui peut se fonder sur la confiance mutuelle, les affinités, le respect et d’autres facteurs encore.

Pourquoi étudier la façon de développer et entretenir une bonne relation ? Pourquoi est-il important de nous intéresser aux rapports de confiance et émotionnels dans les relations commerciales ?

Les mauvaises relations au travail ont un impact négatif direct sur la productivité, la rentabilité et l’implication des employés.  Il est important pour les managers et les leaders de développer et entretenir de bonnes relations de travail.

objectifs pédagogiques : 

  1. Amorcer une bonne relation en cherchant un terrain commun.
  2. Améliorer votre relation avec les autres en adaptant votre mode de communication.
  3. Développer une écoute plus active.
  4. Vous souvenir des noms grâce à des techniques et les utiliser.

 

  • Session présentielle le vendredi 25 juin 2021 à Levallois
  • Session distancielle le jeudi 1er juillet 2021
24/06/2021

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