« Le Plan d’Action le plus réussi a été la mise en place de notre logiciel de gestion d’affaires, au travers de la réalisation des 5 étapes suivantes :
1-comprendre la logique du logiciel.
2-l’adapter pour répondre à nos propres besoins.
3-le faire connaître à l’équipe.
4-le faire accepter comme un outil nécessaire pour la gestion de l’ensemble de la Sté (la prospection, le temps, la comptabilité,…).
5-Apprendre aux collègues son fonctionnement et à l’utiliser. »
