les 10 compétences délivrées par les 6 Modules Sales Academy Savoir Vendre
1. SE CONCENTRER SUR LES PRIORITES AVEC LES OBJECTIFS EN LIGNE DE MIRE
- Formalisez votre Mission
- Fixez vos objectifs
- Définissez vos priorités
- Élaborez votre Plan d’Action
- Maitrisez votre temps
- Combattez la procrastination
2. FAIRE FORTE IMPRESSION
- Faire une excellente première impression
3. IDENTIFIER, QUALIFIER ET RENCONTRER LES BONS PROSPECTS
- Prospection commerciale
- Définissez vos prospects prioritaires
- Recherchez et identifiez vos Prospects
- Managez la Relation Client
- Identifiez le Décideur
- Faites de l’assistante votre alliée
- Évitez de vous faire rediriger vers le mauvais interlocuteur
- Utilisez la boîte vocale avec efficacité
4. FAIRE DES PRÉSENTATIONS À FORT IMPACT
- Apportez de la valeur au prospect
- Parlez en termes de bénéfices
- Bien commencer un entretien commercial
- Évaluez le niveau d’intérêt
- Quand utiliser les questions fermées?
- Quand utiliser les questions ouvertes?
- Remplacez les questions fermées par des questions ouvertes
- Utilisez vos points forts
- Utilisez des transitions appropriées
5. TRAITER LES OBJECTIONS AVEC TALENT
- Vendre avec une noble cause
- Les objections qui font avancer vers la vente
- Identifiez les objections du client
- Quand les prospects résistent
- Conditions ou objections?
- Traitez les objections
- Capitalisez sur les ventes perdues pour les ventes futures
6. CONCLURE LA VENTE
- La dynamique de Closing
- Les signaux d’achat non-verbaux
- Les signaux d’achat verbaux
- Techniques de « pre-closing»
- Questions de Closing
7. NEGOCIER
- Stratégies de négociation
- Les bonnes attitudes du négociateur efficace
8. OBTENIR DES RECOMMANDATIONS DE QUALITÉ
- Agrandir le compte
- Obtenir des recommandations
9. DEVELOPPER UNE RELATION PRIVILÉGIÉE AVEC LE CLIENT
- Réalisez d’excellents entretiens de suivi client
- Donnez plus de valeur à vos ventes
10. ASSURER LE SUIVI CLIENT
- Restaurez une relation client
- Maintenir le contact après la vente
- Recueillir les précieux feedback du Client
- La puissance du réseautage
- Utilisez efficacement les réseaux sociaux
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION
