« L’apport le plus marquant du Cycle Management Academy/Crestcom a été l’amélioration de ma faculté à me positionner en tant que coach et accompagnateur, à la fois en déléguant efficacement, en communiquant de façon positive et en aidant chacun à donner le meilleur de soi-même en accordant la confiance. Ces domaines d’évolution personnels m’ont permis de renforcer ma confiance en moi-même, en mes capacités de leadership, et ainsi renforcer l’idée de légitimité en tant que manager. »