« La formation MANAGEMENT ACADEMY® est très structurée, très bien animée, les supports vidéo et exercices sont ludiques et présentés par des experts. Les échanges entre les autres participants sont riches. Ils nous permettent d’échanger nos points de vue, problèmes rencontrés, solutions innovantes à mettre en place. Les fiches « mémo » sont facilement utilisables pour la mise en pratique de plan d’action et servent de « bouée de sauvetage » en situation.
Je me suis penchée hier soir sur le mémo 12B pour rédiger un mail qui a eu un bel effet aussi bien sur le destinataire que sur ma direction. Votre « bible » ne me quitte pas ! Merci pour tout ! »
