Le programme m’a apporté des éléments concrets pour faire face aux situations rencontrées dans tous les aspects de mon travail. De manière surprenante, par rapport à mon objectif initial lorsque j’ai formulé la demande pour une formation de ce type, les apports les plus importants ont été en premier lieu sur mon organisation personnelle plutôt que sur l’encadrement d’équipe. J’ai notamment pu progresser sur les domaines suivants : – une meilleure connaissance de mon poste, de mes responsabilités et prérogatives. Une meilleure vision de ma valeur ajoutée, par conséquent un recentrage sur mes objectifs réels et automatiquement une délégation plus efficace car réaliste. – une amélioration de mes méthodes de travail, de ma façon de communiquer de manière générale (avec les clients, mes collaborateurs, collègues, hiérarchie).
Le programme apporte en définitive d’abord les éléments pour travailler de manière efficace et en se concentrant sur les enjeux de son poste, les améliorations en termes d’encadrement des collaborateurs suivent alors naturellement.
