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Newsletter Management Academy Janvier 2017                                                                                                                            

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Jeudi 1er Février 2018 : démarrage du Programme « Développement stratégique de l’Entreprise » 

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« Du bonheur en entreprise : les signes de reconnaissance » par JDNet

Les 2 Sujets de Janvier 2018 du Programme Management Savoir-Faire :

• Comment dépasser les attentes du Client
• La Reconnaissance : la Clé pour améliorer la Performance

2 Sessions à Paris traitant chacune ces 2 sujets les jeudi 18 et vendredi 19 Janvier 2018 (détails à réception de votre convocation)

vous n’êtes pas client : être invité gratuitement à la Session 

« Les meilleurs services clients de France » par JDNet

Les 2 sujets de Janvier 2018 du Programme Management Savoir-Etre :

• Service Client : le défi de l’Excellence
• Produire des Résultats immédiats

1 Session à Paris traitant ces 2 sujets le vendredi 26 Janvier 2018 (détails à réception de votre convocation)

vous n’êtes pas client : être invité gratuitement à la Session 

« Comment réussir dans la Vente » par Carrières Commerciales

Les 3 sujets de Janvier 2018 du Programme Sales Academy :

• se concentrer sur les Priorités avec les Objectifs en ligne de mire
• Faire forte Impression
• Identifier, Qualifier et Rencontrer les bons Prospects

Sessions à Paris traitant ces 3 sujets les 16 et 30 Janvier 2018 (détails à réception de votre convocation)

vous n’êtes pas client : être invité gratuitement à la Session 

Le Manager Certifié du Mois

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