Comment Recruter, Former, et Récompenser les Employés
Les études démontrent que plus de 85% des résultats des employés sont liés à l’attitude qu’ils adoptent au travail. Ainsi, comment recruter, récompenser et développer les comportements « orientés service client » des personnes que vous dirigez? Ce Module répond à ces questions. Objectifs pédagogiques de la session : …
Lire la suiteComment Créer le consensus
Objectifs pédagogiques de la session : Obtenir l’adhésion de plus de gens, et plus souvent. Comprendre le point de départ pour créer le consensus. Apprendre à accentuer le positif et éliminer le négatif. Comprendre quand et comment répondre aux “Oui mais…” Exercices Effectués : Exercice d’ouverture : ” les …
Lire la suiteLes 6 Etapes d’un Mentorat efficace
Objectifs de la session Découvrir les qualités des excellents mentors. Évaluer votre aptitude à tenir le rôle de mentor. Devenir un mentor efficace en suivant six étapes importantes. EXERCICES EFFECTUES – exercice d’ouverture : « l’art et la manière », ou l’animation d’un exercice d’Equipe avec une balle qui …
Lire la suiteIntelligence Artificielle & Ressources Humaines Opportunités et Limites
Conférence-Débat le mardi 10 avril de 9h à 12h « …comprendre la transformation des Ressources humaines, et anticiper les 6 processus RH impactés par l’IA. » Lieu : Management Academy – 26 quai C Pasqua – 92300 LEVALLOIS PERRET (métro Pont de Levallois) Agenda détaillé Comment l’Intelligence artificielle s’est invitée …
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