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Actualités

19 et 21 Septembre 2018 : Comment gérer les Client difficiles

Objectifs pédagogiques du Module :  1. Recourir à des stratégies pour gérer les émotions des clients difficiles. 2. Trouver un …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier10/09/2018

Intelligence Artificielle & Ressources Humaines Opportunités et Limites

Conférence-Débat le mardi 10 avril de 9h à 12h « …comprendre la transformation des Ressources humaines, et anticiper les 6 processus …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier12/03/2018

Vendredi 23 Février 2018 : Gestion du Changement

Sujet 1 : Gérer le Changement Au moins 70% des grands changements effectués au sein de l’entreprise ne parviennent pas …Lire la suite

Photo de profilManagement Academy08/02/2018

23 Janvier 2018 : Une matinée « Service Client » pour votre Equipe; Services et Support de nos Clients

    Nous avons aménagé 1 matinée « Spécial Service Client » dédiée aux Services et Support de nos Clients, sur les 2 thèmes …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier29/01/2018

Le Manager certifié du mois d’octobre 2017

Chez ENABLON, Thomas C. est à la fois Manager, Technical Lead et Architect ! Ce qui l’a le plus aidé …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier03/10/2017

jeudi 5 octobre 2017 : l’Agilité pour des Equipes responsables et motivées

  Conférence-Atelier le 5 Octobre 2017 de 9h à 12h 1h30 Conférence – 1h30 Atelier  Comment l’Agilité change la répartition traditionnelle des …Lire la suite

Photo de profilMarc Montaldier12/09/2017
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